Online-Verkauf
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verkäufe, die auf der Website Phoenix Armor getätigt werden. Sie wurden in Übereinstimmung mit dem französischen Verbraucherrecht und dem anwendbaren europäischen Recht erstellt.
Artikel 1
Diese AGB regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Anoukis Multimedia, Herausgeberin der Website Phoenix Armor (im Folgenden „der Verkäufer“), und jeder Person, die einen Kauf auf der Website tätigt (im Folgenden „der Kunde“). Jeder Kauf impliziert die vorbehaltlose Annahme dieser AGB.
Artikel 2
Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Ansicht auf der Website aufgeführt sind, vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Produktfotos und -beschreibungen dienen nur als Anhaltspunkt und sind nicht verbindlich. Phoenix Armor behält sich das Recht vor, seinen Katalog jederzeit zu ändern.
Artikel 3
Die Preise sind in Euro einschließlich aller Steuern (französische MwSt.) angegeben. Die Versandkosten werden entsprechend dem Lieferland und dem gewählten Spediteur berechnet und vor der Bestellbestätigung angezeigt. Phoenix Armor behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern; der anwendbare Preis ist der am Tag der Bestellung gültige.
Artikel 4
Eine Bestellung wird nach Annahme dieser AGB, Eingabe der Lieferinformationen, Wahl des Spediteurs und Zahlungsbestätigung bestätigt. Nach Zahlungseingang wird dem Kunden eine Bestätigungs-E-Mail gesendet. Phoenix Armor behält sich das Recht vor, eine Bestellung im Falle eines Streitigkeiten zu einer früheren Bestellung abzulehnen.
Artikel 5
Die Zahlung ist sofort bei der Bestellung fällig. Die Transaktionen sind gesichert und Phoenix Armor speichert keine Bankdaten auf seinen Servern. Im Falle eines Zahlungsausfalls wird die Bestellung automatisch storniert.
Artikel 6
Bestellungen werden innerhalb der auf der Website angegebenen Fristen nach Bestätigung der Zahlung versandt. Phoenix Armor haftet nicht für vom Spediteur verursachte Verzögerungen. Die Transportgefahr geht mit Übergabe des Pakets an den Spediteur auf den Kunden über. Jede bei der Lieferung festgestellte Unstïmmigkeit muss dem Spediteur innerhalb der gesetzlichen Fristen gemeldet werden.
Artikel 7
Gemäß der europäischen Richtlinie 2011/83/EU hat der Kunde ab Erhalt seiner Bestellung 14 Tage Zeit, sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne einen Grund angeben zu müssen. Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden. Die Artikel müssen in ihrem ursprünglichen Zustand, ungetragen und ungewaschen, mit ihren Etiketten zurückgesandt werden.
Artikel 8
Alle Produkte genießen die gesetzliche Konformitätsgarantie und die Garantie gegen versteckte Mängel gemäß dem anwendbaren Recht. Im Falle eines Mangels kann der Kunde unseren Kundendienst kontaktieren, um Ersatz oder Rückerstattung zu erhalten.
Artikel 9
Phoenix Armor haftet nicht für mittelbare Schäden, die aus der Nutzung seiner Produkte oder einer Dienstunterbrechung entstehen. Die Haftung des Verkäufers ist in jedem Fall auf den Betrag der betreffenden Bestellung begrenzt.
Artikel 10
Die bei der Bestellung erhobenen Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet. Für weitere Informationen zu Ihren Rechten lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung.
Artikel 11
Diese AGB unterliegen französischem Recht. Im Streitfall wird zunächst eine gütliche Lösung angestrebt. Kommt keine Einigung zustande, wird der Streit vor den zuständigen Gerichten am Sitz des Verkäufers ausgefochten. Der Kunde kann sich auch gemäß der europäischen Richtlinie 2013/11/EU an die Verbrauchermediation wenden.